六安万和油烟机售后维修电话（万和厂家24小时快捷服务）

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客户来电告知其反映的问题已得到解决。?——“非常感谢您对我们工作的支持，谢谢！”??
31、?客户向客服代表道歉时。?
——“没关系，请别介意，请问还有什么可以帮您？”??
32、?客户称赞客服代表时。?
——“谢谢您对我的工作的理解与支持。”??
33、?客户感激客服代表时，客服代表应表示谦虚。?
——“不用客气，这是我们应该做的，感谢您对我们工作的支持，随时欢迎您再来电。”
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非常感谢您选用万和系列产品！也非常感谢您选择万和的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程件务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。  
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电万和油烟机驻六安办事处热线：13966261442，4000-365-008，我们随时恭候您的垂询。六安万和油烟机售后维修服务承诺：  
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。  
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。  
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。  
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。  
(6)经我中心(六安万和油烟机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。  
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。  
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。  

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